葬儀サービスにデジタル化の波（なみ）。現状は反対の皆（みな）

情報技術（ＩＴ）を取り入れたサービスが葬儀の場にも徐々に広まっており、「葬儀のデジタル化」とも呼ばれているそうです。でも、葬儀のデジタル化ってどういうことなのでしょうか？

多くのお葬式で行われる読経ですが、最近では「ロボット導師（袈裟などを着たＡＩロボット）による読経サービス」なるものが行われていると知り、たいへん驚きました。お葬式に参列した時に、僧侶でもない人でもない「ロボット」が読経を始めたら、私は仰天してしまいそうなのですが、皆様はどのように感じますか？

冠婚葬祭の互助会である「くらしの友」が２０１８年に、首都圏在住で５年以内に喪主などを務めた経験のある４０〜７０代の男女４００人を対象に「新しい葬儀スタイルに関する意識調査」を実施したところ、こうした「葬儀のデジタル化」に対して約８割が抵抗感を持ち、特に「ロボット導師による読経サービス」については、９５％の人が「抵抗がある」と回答していたそうです（よかったです、私と同じ感想の方が多いのですね！）。

抵抗を感じる理由としては、
・真摯な感じがしない
・実際の導師が行うことに意味があるから　などが挙がっていました。

一方で、メールやＳＮＳ（ソーシャル・ネットワーク・サービス）を利用して訃報や葬儀案内を行うことに対しては、約４１％の人が「取り入れてみたい」と回答していました。ただし、今回の回答では年代が上がるごとに抵抗感は増加していました。
また、「葬儀のデジタル化」とは若干趣旨の異なるサービスですが、車から降りずに焼香を上げることのできる「葬儀のドライブスルー」というサービスに対して質問したところ（そのようなサービスもあるんですね 汗！）、約９２％の人が抵抗があると回答していました。

 

葬儀の宗教的な部分を簡素化することついては、私も含めてまだまだ抵抗感を持つ方が少なくないようです。少なくとも今回の調査はそうした状況を表していると思います。私自身、終活について深く考え始めたのはまだ約一年にしか過ぎせんが、まだまだ奥が深い世界だなと感じるニュースでした。

 

記事提供：SILVER-LIFE新聞／Sonael